- 18001166
- 0917996667
Lắp Internet trong ngày: là nhu cầu của nhiều người dùng hiện nay, với mong muốn nhanh chóng được sử dụng dịch vụ Internet, đáp ứng công việc cũng như nhu cầu giải trí hằng ngày. Hiện nay, lắp đặt mạng VNPT đang là lựa chọn hàng đầu của nhiều gia đình, doanh nghiệp.
1. VNPT có chính sách hỗ trợ lắp Internet VNPT trong ngày
Thấu hiểu nhu cầu của khách hàng, VNPT luôn cố gắng đơn giản hóa các thủ tục, đồng thời đảm bảo về thời gian lắp mạng siêu tốc.
Sau khi tiếp nhận thông tin và kiểm tra cơ sở hạ tầng tại khu vực, nhân viên của VNPT sẽ tới tận nhà riêng, văn phòng hoặc cơ sở của bạn để ký hợp đồng và tiến hành lắp đặt tại địa điểm. Trên thực tế, trong vòng 24 giờ kể từ khi tiếp nhận thông tin, VNPT sẽ triển khai lắp đặt mạng cho khách hàng.
VNPT có triển khai lắp đặt Internet ngoài giờ hành chính, thứ 7 và chủ nhật. Trong một số trường hợp khách hàng cần hỗ trợ gấp, nhà mạng sẽ linh hoạt triển khai lắp đặt.
VNPT không hỗ trợ lắp đặt Internet vào ngày nghỉ lễ. Tuy nhiên, ngày lễ vẫn sẽ có nhân viên trực tổng đài hỗ trợ khách hàng, tư vấn chọn gói cước và làm hợp đồng. Việc triển khai lắp đặt sẽ diễn ra sau kỳ nghỉ lễ.
Thủ tục đăng ký lắp Internet của VNPT rất đơn giản đồng bộ tại 63 tỉnh thành trên cả nước. Bạn chỉ cần chuẩn bị các giấy tờ cơ bản:
Đăng ký tại điểm giao dịch
- Đối với khách hàng là cá nhân và hộ gia đình: 01 bản sao Căn cước công dân
- Đối với khách hàng là tổ chức/doanh nghiệp: 01 bản sao Giấy phép kinh doanh/Giấy phép hoạt động; 01 bản sao Căn cước công dân của người đại diện; Giấy ủy quyền
Để đăng ký lắp mạng VNPT, khách hàng có thể lựa chọn 1 trong 3 cách sau đây:
Khách hàng cần liên hệ trực tiếp tới hotline 0917996667 của VNPT để gửi yêu cầu lắp đặt cáp quang. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, nhân viên của VNPT sẽ tiến hành kiểm tra thông tin về cơ sở hạ tầng của khách hàng. Nếu có thể lắp đặt, VNPT sẽ triển khai dịch vụ, tiến hành làm hợp đồng và đến lắp đặt ngay trong ngày.
Tại website, khách hàng là cá nhân hoặc doanh nghiệp có thể đăng ký trực tiếp theo hướng dẫn sau.
- Bước 1: Khách hàng truy cập website và chọn tab Combo Internet & Truyền hình
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiện đa dạng các nhóm combo khác nhau để bạn tuỳ chọn
- Bước 3: Lựa chọn gói cước phù hợp với nhu cầu của bạn, bạn có thể ấn nút xem Chi tiết để xem mô tả về gói cước
- Bước 4: Nhấn nút Đăng ký ở dưới mỗi gói cước. Sau đó nhập các thông tin theo form yêu cầu: họ và tên, địa chỉ (tỉnh/thành phố, quận/huyện, phường/xã, phố/ấp/khu), địa chỉ nhà, số điện thoại, mã OTP, thông tin người giới thiệu, mã captcha rồi bấm Đăng ký.
Sau khi nhận được yêu cầu từ phía khách hàng, nhân viên VNPT sẽ liên hệ, tư vấn chi tiết về các gói cước và tiến hành làm hợp đồng, đặt hẹn lịch lắp đặt.
Bạn có thể thực hiện các bước đơn giản dưới đây để đăng ký lắp Internet trong ngày.
Sau khi yêu cầu được gửi đi, nhân viên của VNPT sẽ liên hệ và hỗ trợ khách hàng cũng như tư vấn lắp đặt wifi.
Bạn có thể đến các điểm giao dịch gần nhất của VNPT tại xã, huyện, thành phố đang sinh sống để đăng ký trực tiếp. VNPT hiện có văn phòng giao dịch khắp 63 tỉnh, thành trên toàn quốc, với các điểm giao dịch được đặt tại xã/phường. Ngoài ra khách hàng có thể tra cứu điểm giao dịch
VNPT sẽ tiến hành hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đặt lịch hẹn với khách hàng. Về nhu cầu lắp Internet trong ngày, VNPT sẽ linh động hỗ trợ trong điều kiện khách hàng liên hệ vào đầu ngày và cung cấp đủ các thông tin cần thiết. Đồng thời, địa điểm lắp đặt dễ dàng kéo mạng và lắp đặt.
